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Política de privacidad

Alcance de la política de protección de datos personales

 

Esta política de protección de datos de carácter personal abarca cualquier tratamiento de datos que pueda producirse en navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas WEB o las redes sociales en las que podamos tener presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) . Al final de este documento se especifica información especial en el caso del uso de las redes sociales.

 

También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos, ya sea en formularios en formato papel, imágenes o cualquier otro sistema.

 

En cualquiera de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, hacer comentarios, etc. ... y, por tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

 

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, informamos, que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por MOTOS Trafach SL, con domicilio social c / salto, 25-17005 Girona CIF. B17613670, Correo electrónico rgpd@trafach.com

 

Quién es el Delegado de Protección de Datos Personales?

 

El Delegado de Protección de Datos Personales es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales de MOTOS Trafach S.L y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Podrá contactar con el delegado de Protección de Datos Personales en la siguiente dirección: rgpd@trafach.com

 

Qué Datos Personales se recogen y finalidad de los mismos?

 

Detallamos, los datos personales que gestiona, así como sus fines.

 

Apartado

Datos

Finalidad y legitimidad

Destinatario

Formulario WEB o de contacto

Nombres, apellidos y Correo electrónico

Contestar a su pregunta, legitimada en su petición previa.

Nuestra empresa

Formulario WEB de contacto del taller

Nombres, apellidos y Correo electrónico

Contestar a su pregunta, legitimada en su petición previa.

Nuestra empresa

Newsletter WEB

 

Nombres, apellidos y Correo electrónico

Para envío de información comercial, con su consentimiento

Nuestra empresa

Imágenes captadas para las cámaras de vídeo vigilancia

Imagen

Seguridad de nuestras instalaciones.

Legitimado por la legislación en protección de datos

Nuestra empresa y los cuerpos de seguridad

Formulario de alta de cliente o presunto cliente a nuestras tiendas o a nuestra WEB

Nombres, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de facturación

 Ofrecer el servicio o producto que nos ha pedido

Legitimado en la relación

 

Nuestra empresa

 

 

Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

 

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

 

A continuación le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.

 

                   1.- En cumplimiento de una relación contractual

                   2.- Cuando nos da su consentimiento.

    3.- Por interés legítimo de MOTOS Trafach S.L para mostrarse servicios, productos e iniciativas que puedan interesar

                   4.- Cumplimiento de obligaciones impuestas por ley.

 

Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento a la siguiente dirección: rgpd@trafach.com

 

Publicaciones de fotos o vídeos en la página WEB o en las redes sociales

 

Para la publicación de fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores a WEB o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.

 

El tratamiento de estas fotos, acata el principio de proporcionalidad, es decir, sólo se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.

 

Datos no pertinentes

 

MOTOS Trafach SL advierte al usuario que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que sólo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos

 

Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

MOTOS Trafach S.L guarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin para el que fueron recopilados. Si la directriz es diferente de la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente.

 

A quién comunicaremos sus datos?

MOTOS Trafach S.L sólo cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley. No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales. En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio. Medidas de seguridad MOTOS Trafach S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente ya no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de la empresa cualquiera, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.


¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

 

DERECHO

CONTENIDO

CANAL DE ATENCIÓN

Acceso

Podrá consultar los datos personales gestionados por nosotros

 

 

 

 

 

rgpd@trafach.com

Rectificación

Podrá modificar sus datos cuando no sean correctos

Supresión

Podrá pedir la eliminación de los datos de carácter personal

Oposición

Podrá pedir que no es traten sus datos de carácter personal

Limitación del tratamiento

Se puede solicitar la limitación cuando:

  • Se comprueba  la impugnación a la exactitud de sus datos

  • Cuando necesitamos tratar sus datos , pero usted las necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones

Portabilidad

Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos hayan facilitado

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección rgpd@trafach.com

Si quiere, podrá presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

Para ejercitar sus derechos acompañe su solicitud con una copia del DNI o documento similar.

El ejercicio de sus derechos es gratuito.

 

Redes sociales

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control directo de MOTOS Trafach S.L. y por lo tanto la información que usted publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Asimismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.

 

El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos y servicios que desarrolla MOTOS Trafach S.L.

 

En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.

 

El usuario debe comprometerse a:

• No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. Especialmente, el usuario deberá evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen , siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique

 

 • No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados

 

 MOTOS Trafach S.L. no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.

 

MOTOS Trafach S.L. se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

 

Recomendaciones a los usuarios / usuarias

 

• Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.

• Aprender las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.

• Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.

• No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.

• Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojarán imágenes relativas a terceras personas.

• No ofrezca datos de terceros sin el previo consentimiento de éstos.

 

Las redes sociales gestionadas por MOTOS Trafach S.L. son:

 

Red

Dirección

Facebook

https://www.facebook.com/YamahaTrafach

 

 

 

 

 

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